|
| Газета Сельская новь №44 от 6 ноября 2025г. Право потребителя защищено. | версия для печати |
| В прошлом году приобрёл новый автомобиль, но уже через несколько месяцев потребовался ремонт, потекло масло в двигатель. В сервисном центре проблему устранили, сделали отметку в гарантийном талоне, но через определённый период это повторилось. Могу ли я требовать в салоне замены автомобиля? По мнению Верховного суда РФ, если во время гарантии недостаток после устранения появился вновь, то этого достаточно для замены технически сложного товара по требованию потребителя. В таком случае не важны: - возможность исправить дефект; - соразмерность расходов на ремонт; - незначительность временных затрат на устранение изъяна; - наличие или отсутствие запрета эксплуатировать товар с недостатком. Например, если машина несколько раз была в гарантийном ремонте, в том числе из-за течи масла в двигателе. Поскольку этот недостаток возник повторно (т.е. стал существенным), потребитель имеет право подать иск, чтобы среди прочего поменять на аналогичный автомобиль. | |
|